Lavora con noi
Stiamo crescendo e stiamo cercando delle persone di talento che possono aiutarci a rendere i nostri servizi migliori.
Perché unirti a noi?
In CrowdChicken pensiamo e agiamo in grande. Vogliamo rivoluzionare il modo in cui le organizzazioni non profit gestiscono il fundraising e il rapporto con i sostenitori.Stiamo lavorando per favorire la nascita di una nuova generazione di organizzazioni con scopi sociali che fanno dell’utilizzo della tecnologia e dei dati degli alleati per migliorare il Mondo, facendo di più con meno: la Lean Non Profit. Ultimo, ma non meno importante, in CrowdChicken puoi fare il lavoro che ami, essere te stesso/a e divertirti.
Posizioni aperte
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Java Back-End Developer
CHI STIAMO CERCANDO
Siamo alla ricerca di un Java Back-End Developer che si prenderà cura degli sviluppi del nostro software: come in tutti i processi di crescita dovremo affrontare insieme delle sfide e dei problemi sempre più complessi.
La nostra attenzione è continuamente tesa al miglioramento del software attuale in termini di semplificazione e fruibilità da un lato, di potenziamento ed evoluzione delle funzionalità dall’altro.
Ti garantiamo che non sarà affatto facile avere a che fare con tutto ciò in una startup: soluzioni immediate, risorse scarse rispetto agli obiettivi, gestione del presente con un occhio in prospettiva, aggiornamento continuo per stare costantemente (almeno) un passo avanti in un contesto in continuo mutamento sia a livello organizzativo che di mercato servito. Tutto ciò impatterà direttamente e indirettamente sul tuo lavoro.
Possiamo con altrettanta certezza garantirti che si tratterà dell’esperienza professionale più entusiasmante e formativa della tua vita.
Lavorerai insieme ad un back-end developer (+15 anni di esperienza), ad un front-end developer (+5 anni di esperienza) e ad uno UX UI designer (+7 anni di esperienza).
Stiamo cercando una persona con le seguenti caratteristiche:
▪ Forte indipendenza.
▪ Capacità di condividere le soluzioni trovate e confrontarsi con un
team multidisciplinare (front-end developer, ux design, project
manager).
▪ Voglia continua di aggiornarsi, ricercare, apprendere e testare
nuove soluzioni.
▪ Precisione, passione per l’eccellenza nel perseguire la
semplificazione nel codice che è garanzia di un mantenimento più
efficace dello stesso.
▪ Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (minimo B2)
FORMAZIONE
Laurea in Ingegneria Informatica, Informatica o similari. Se non laureato/a dimostrabile competenza con i linguaggi richiesti (progetti realizzati, referenze, certificazioni ottenute).
COMPETENZE INFORMATICHE RICHIESTE
Competenza ed esperienza con Java 1.7, Struts 2, Struts Convention Plugin, Spring, Spring Security, Hibernate, Maven, Jsp/tiles, Velocity, Tomcat 7, MySql.
REQUISITI PREFERENZIALI (NON OBBLIGATORI):
Esperienza pregressa nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni SaaS.
Conoscenza di altri linguaggi come: php, css, jQuery, Sass, AngularJS
ANNI DI ESPERIENZA: da 2 a 5.
SEDE DI LAVORO: Milano
TIPOLOGIA: Full-time
Growth Hacker
CHI STIAMO CERCANDO
In CrowdChicken siamo in un momento cruciale per quanto concerne la nostra strategia di crescita: abbiamo sviluppato il nostro MVP (Minimum Viable Product) e siamo pronti al lancio e alla vendita online del nostro software in modalità self. Per questo motivo stiamo cercando un esperto/a di marketing online con una mente tanto creativa quanto analitica che presiederà la crescita del nostro business online.
In CrowdChicken ti verrà data la possibilità di:
▪ Lavorare con il CEO per definire le strategie di crescita usando i
prodotti e le risorse di marketing disponibili.
▪ Analizzare il funnel di conversione e identificare le aree dove
possono essere implementate nuove strategie per incrementare
l’acquisizione di nuovi utenti.
▪ Scoprire e implementare nuovi canali e strategie per far crescere
la base utenti.
▪ Pianificare, eseguire e misurare dei test di conversion con scopi
di natura commerciale come acquisizione di nuovi utenti trial e
trasformazione degli utenti trial in clienti paganti (tramite sito
internet e landing page).
▪ Fornire dati e indicazioni utili per creare landing page e
ottimizzare la user experience (utilizzando strumenti di analytics,
heatmaps e navigation recording).
▪ Pianificare delle campagne a pagamento online utilizzando
prevalentemente le piattaforme Facebook Ads e Google AdWords.
▪ Utilizzare Google Analytics per la misurazione delle performance e
l’analisi dei dati.
▪ Ottimizzare il contenuto presente nei canali di comunicazione
online (es. sito web) in ottica SEO.
▪ Creare e ottimizzare le campagne di email marketing rivolte a
prospect e utenti trial (copywriting persuasivo).
CHI NON STIAMO CERCANDO
▪ Un esperto/a di social media (per voi potrebbe aprirsi una
posizione prima della fine del 2016 quindi seguite gli aggiornamenti
di questa pagina se vi ritenete adatti per il ruolo).
▪ Un esperto/a di PR online e offline, a meno che non abbia maturato
anche significative esperienze nella vendita di software e contenuti
online in ambito B2B (vedi sotto alla voce “Esperienza richiesta”).
ESPERIENZA RICHIESTA
E’ fondamentale aver avuto almeno un’esperienza significativa
pregressa in almeno uno dei seguenti ambiti:
▪ Marketing online di un SaaS (Software-as-a-Service) B2B.
▪ Marketing online di un blog e/o di contenuti a pagamento o
freemium (es. corsi, guide) B2B.
REQUISITI PREFERENZIALI (NON OBBLIGATORI):
Familiarità con i seguenti software: Autopilot, Mixpanel, Zapier, Pipedrive.
Creazione pagine web tramite WordPress e personalizzazione front-end di base (html, css, javascript).
ANNI DI ESPERIENZA: da 1 a 3.
SEDE DI LAVORO: Milano
TIPOLOGIA: Full-time
Customer Success Assistant (Stage)
IL RUOLO CHE RICOPRIRAI
Come Customer Success Assistant il tuo obiettivo sarà quello di mantenere una buona relazione con i nostri utenti, aiutarli a risolvere problemi, fornire loro delle chiare linee guida ed istruzioni, gestire ogni loro richiesta e collaborare pro-attivamente con il team di CrowdChicken per migliorare l’esperienza dei nostri utenti sotto ogni aspetto.
In questo ruolo sarai la prima linea della nostra azienda verso l’esterno e avrai la possibilità di fare la differenza su ciò che rappresenta il capitale più prezioso per noi: la fiducia dei nostri utenti.
Una tipica giornata di lavoro ti vedrà impegnato/a nelle seguenti
attività:
▪ Onboarding dei nuovi utenti fornendo loro il supporto necessario
per utilizzare al meglio CrowdChicken attraverso sessioni formative
che terrai in remoto.
▪ Valutazione degli utenti e dei Clienti e comprensione profonda dei
loro bisogni e delle loro motivazioni in modo da trarre indicazioni
preziose per l’attività di vendita e di fidelizzazione.
▪ Collaborazione con i clienti per costruire insieme a loro il modo
migliore per utilizzare CrowdChicken in modo che amino i nostri
servizi e ne possano trarre il massimo beneficio dall’uso.
▪ Gestione delle richieste dei clienti e aggiornamento delle FAQ e
del Knowledge Center di CrowdChicken.
▪ Report con indicazioni al resto del team di CrowdChicken su
problematiche da risolvere e opportunità da cogliere ad esempio dal
punto di vista IT (bug da correggere, nuove funzionalità suggerite)
e marketing (contenuti da produrre, feedback commerciali).
Ricoprendo questo ruolo sarai in una posizione privilegiata per poter imparare molto riguardo al funzionamento di un’azienda orientata alla vendita di servizi online B2B.
Avrai modo di mettere alla prova le tue capacità relazionali in un contesto fortemente in crescita e dinamico, confrontandoti direttamente con il CEO e i membri del team di CrowdChicken da un lato e con gli utenti e Clienti finali dall’altro.
I nostri Clienti sono i responsabili fundraising e comunicazione di organizzazioni con scopi sociali. CrowdChicken supporta queste organizzazioni agevolandole nel processo di raccolta fondi e di coinvolgimento dei propri sostenitori, pertanto il loro successo tramite il tuo lavoro avrà un impatto effettivo, oltre che per la nostra azienda, per la crescita di organizzazioni impegnate a migliorare il Mondo su scala locale, nazionale e internazionale.
BENEFIT
La possibilità di imparare un lavoro e di avviare una carriera come manager in ambito software B2B con possibilità di crescita all’interno di CrowdChicken e più in generale in un settore in forte espansione in Italia e nel Mondo.
Compenso per lo stage di 500 € al mese.
Il nostro spazio
Il nostro spazio di lavoro si trova in Copernico, all’interno di un business center di 15mila mq dedicato al digitale e all’innovazione, situato nel cuore di Milano (5 minuti a piedi dalla Stazione Centrale). Siamo abituati a lavorare in remoto con collaboratori da altre parti d’Italia e del Mondo.
